3月23日，今日港股盘后，众安在线(06060.HK)公布2021年业绩数据。
作为中国首家互联网保险科技公司，2021年，众安实现总保费人民币203.71亿元(不包括寿险业务)，同比增长21.9%，服务超5亿被保用户，全年出具保单量77.45亿张。
归母净利大增110.3%，连续两年实现盈利
据众安介绍，受益于坚持“有质量地增长”以及科技驱动的降本增效，2021年，众安实现首次承保盈利，综合成本率降至99.6%，较去年同期的约102.5%改善了约2.9个百分点。其中，赔付率为约57.6%，同比上升约3.5个百分点，费用率为约42.0%，同比下降6.4个百分点。
2021年实现了承保盈利约人民币0.75亿元，相比去年同期的承保亏损约人民币4.08亿元，扭亏为盈。得益于承保业务的承保盈利以及投资收入的大幅增加，2021年实现归母净利润11.65亿元，同比增长110.3%，连续两年实现盈利。
(图源：众安在线)
截至2021年末，众安在线资产总额达到517.72亿元人民币，同比增长13.4%；投资资产总额约为人民币307.74亿元，其中现金及现金等价物占比5.2%，固定收益类投资占比25.6%，股权及投资型基金占比43.5%，其他投资占比25.6%。对应的保险业务总投资收益为约人民币20.08亿元，同比提升66.4%。总投资收益率和净投资收益率分别为约6.8%及约2.4%。
保险分部全年净溢利17.86亿元，同比增长近八成
从众安在线各分部角度看，据众安介绍，保险分部提供各种互联网财产保险业务；科技分部为其客户提供科技输出相关业务；在香港地区提供虚拟银行业务的众安银行；其他分部包括前述分部以外的实体，例如众安人寿、保险经纪及生命科技等。
其中，保险分部受益于坚持“有质量地可持续增长”战略实现的承保业务盈利以及表现稳健的投资收益，保险板块实现净溢利约人民币17.86亿元，同比增长约79.9%。
(图源：众安在线)
科技分部，2021年科技板块其他收入为约人民币5.31亿元，其中科技输出收入为5.20亿元，同比增长约42.5%；同时科技分部净亏损约人民币3.85亿元，淨亏损率进一步收窄。
银行板块分部，据众安解释，众安银行现处于业务高速增长期，着重于新客的拓展、科技研发的投入和新产品的推出，净亏损主要源于相关支出。不过另一面，据年报披露，截至2021年底，众安银行用户数激增至50万人，较2020年同期增长127.3%。
另值一提的是，如果按生态系统划分，2021年，众安消费金融分部保费数据尤为亮眼。全年实现保费收入44.47亿元人民币，同比大增106%。
(图源：众安在线)
全年研发投入11.27亿元，理赔线上化率超过95%
2021年研发投入达到了人民币11.27亿元，同比上升24.5%，占总保费达5.5%。截至2021年12月31日，我们的工程师及技术人员共计1836名，占公司僱员总数百分比达48%。
截至2021年12月31日，众安专利申请量累计达531件，包括海外专利申请174件。累计获得授权专利116件，授权量同2020年末比增长91.8%。其中，PCT(专利合作协议)专利申请累计34件，覆盖11个国家和地区，15件海外专利获得授权，较2020年末增长150%。
据众安介绍，持续的研发投入已为公司业务链条带来科技赋能效应。
其中，基于云端的保险核心系统“无界山”能够支撑海量碎片化的保单，2021年共出具77.453亿张保单，服务超过5亿用户，全年理赔客户达1.29亿，通过科技赋能大幅提升用户体验，理赔线上化率超过95%，健康险全智能理赔每28秒有一个理赔结案，获赔等待时长同比减少57%通过碎屏险智能赔案审核，相比人工审核效率提升60倍。
众安总结，通过科技赋能，公司经营效率大幅提升，经营费用占净保费比例从2020年同期的22.0%改善4.5个百分点至2021年的17.5%。
