近日，在万科2021年第一次临时股东大会上，万科董事会主席郁亮在谈到当前整个房地产市场时，总结了16个字——尊重常识、回归常态、阵痛之后，仍有机会。
郁亮表示，尊重常识，天下没有做完的生意，只有没做好的生意，需要做的是相信未来，并且为未来去播种、去下功夫;回归常态，这个“态”不是过去，而是正常态。行业在黄金时期要扩表，现在毫无疑问要缩表。缩表一定是痛苦的，就像减肥一样。“民生属性相当于是给行业发展一个方向，所以这一点上万科的转变还是蛮大的。”
在他看来，今天地产企业的标杆是中国制造业，如何从粗放走向精细，要跟中国制造业学习。比如家电行业的发展有几方面值得借鉴：一是任何时候把客户照顾好，好产品、好服务一定是关键;二是精打细算，跟制造业精细化运营相比，地产企业还可以学到很多东西;三是科技运用，如果没有科技应用，很难做得很好，很难管理更大的规模。“如果我们传统房地产开发企业能够学到这些本领，我觉得我们未来的发展机会仍然是存在的。”郁亮说。
万科总裁祝九胜谈到，在这个历史阶段，安全比增长更重要、能力比规模更重要。万科明确提出要由房地产的开发转向不动产的开发、经营、服务并重。祝九胜讲到，对不动产的经营和服务，万科做了一些布局，前期的投入重，形成的正面的利润贡献还非常有限。这些经营类业务一旦建立了能力，一旦把这个难题攻克下来了，它的长期前景还是非常好的。万科在不断地探索，也在找到一些新的解题方法，需要长期坚持、长期努力，长期为投资人和利益各相关方创造真实的价值。(记者 苑伟斌)
